Forutsetninger:
NorStones virksomhet skal være preget av industrielle holdninger og langsiktighet i forhold til kunder, ansatte, leverandører og samfunnet for øvrig.
NorStones markedsposisjon og lønnsomhet skal sikres gjennom kvalitet i gjennomføring og levering av produkter og tjenester i henhold til kundenes krav og forventninger.
Aktivitetene i selskapet skal gjennomføres på en sikker måte, slik at menneskers liv og helse, ytre miljø og materielle verdier ikke påføres unødvendig belastning.
Arbeidsmåte:
NorStone vil arbeide med kompetansebygging overfor våre medarbeidere, og organisere arbeidet på en slik måte at kvalitet oppnås i alle ledd.
Kvalitetssystemet og internkontrollsystemet er etablert for å oppnå slik kvalitet og sikkerhet. På denne måten skal NorStone ta ansvar for å sikre at virksomhetens produkter, leveranser, tjenester og miljøpåvirkning tilfredsstiller angitte krav. Kvalitetssystemet skal være ledelsens styringsverktøy for å nå målet om å stadig forbedre kvaliteten på produktene og sikkerheten for ansatte.
Virksomheten skal drives innenfor de grenser som er satt av lover, forskrifter og standarder som gjelder for bransjen.
Arbeidsresultater:
Alt arbeidet i NorStone skal bygge på følgende prinsipper :
- tilfredsstille krav fra eksisterende kunder og skape tillit over for potensielle kunder
- sikre tilstrekkelig produktkvalitet til minimale kostnader, herunder eliminere eller redusere feilproduksjon
- sikre et fullt forsvarlig arbeidsmiljø ved å jobbe systematisk med helse, miljø og sikkerhet
- forbedre miljøprestasjoner og dermed minimere belastninger på miljøet