HeidelbergCement Benelux stelt zich op als een onderneming die getuigt van burgerzin en met verantwoordelijkheidsgevoel ten opzichte van haar klanten, werknemers, leveranciers, vennoten en de buurtbewoners van haar productiesites.
Ten opzichte van onze werknemers
• Wij richten ons op onze medewerkers en hun persoonlijke ontwikkeling. Wij bieden aangepaste opleidingen en ontwikkelingsactiviteiten aan om de vaardigheden van onze medewerkers uit te breiden en hun individuele prestaties te verhogen. Wij geloven erin dat het persoonlijke verantwoordelijkheidsgevoel van onze medewerkers wordt vergroot door hen uitdagende taken te geven en hen te betrekken bij de besluitvorming. Wij moedigen groepswerk en teamgeest aan en erkennen het belang van de bijdragen van onze medewerkers aan onze bedrijfsdoelstellingen.
• Wij moedigen een open informatiestroom door de hele organisatie aan. Wij communiceren op een begrijpelijke manier over onze bedrijfsdoelstellingen en belangrijkste prestatie-indicatoren. Wij informeren onze medewerkers op tijd over organisatorische of personeelsmutaties die hun werk beïnvloeden.
• Als multicultureel bedrijf aanvaarden en respecteren wij de nationale verschillen. Wij zetten ons in om een hechte samenwerking te ontwikkelen, over de landsgrenzen en de verschillende bedrijfstakken heen.
Ten opzichte van onze klanten
De tevredenheid van onze klanten maakt een wezenlijk onderdeel uit van onze cultuur en iedere werknemer op ieder niveau van onze organisatie draagt daaraan bij. Wij werken aan onze positie als voorkeursleverancier door aan onze klanten toegevoegde waarde te bieden.
De specificaties van onze producten en diensten zijn gebaseerd op de behoeften van de markt en de wettelijke vereisten. Wij realiseren een concurrerend kwaliteitsniveau voor onze producten en. Het hele bedrijf draagt bij aan deze kwaliteitsdoelstellingen en iedere werknemer is zich bewust van zijn/haar invloed op de uiteindelijke kwaliteit.
Ten opzichte van de leefgemeenschap
Het is onze wens onze relaties met de buurtbewoners en de hele leefgemeenschap in een perspectief van duurzaam ondernemen te plaatsen. Onze communicatie met de buurtbewoners getuigt van transparantie en bovendien nemen wij actief deel aan de bestaande informatie- en overlegorganen.
In dezelfde geest van samenhorigheid, nemen wij tevens deel aan het sociale en culturele leven van de streken, waarin wij gevestigd zijn.
Ten opzichte van de leveranciers
Wij willen met onze leveranciers duurzame relaties opbouwen, die gebaseerd zijn op vertrouwen. In het bijzonder garanderen wij een lange termijn beheer van strategische grond- en brandstoffen.
Ten opzichte van onze vennoten
Wij zijn sterk betrokken in onze joint-ventures Gralex, Paes en Recyfuel. Wij verdedigen er onze visie maar respecteren daarbij de belangen en de identiteit van onze vennoten.